1. Responsable del tratamiento
La Administración de Privada Boracay, con domicilio en [dirección completa del fraccionamiento], es la responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier consulta relacionada con este aviso, puede contactarnos en: [correo electrónico de administración]
2. Datos personales que recabamos
Dependiendo de su rol en el sistema, recabamos los siguientes datos:
Propietarios e inquilinos
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano)
- Número de departamento asignado
- Teléfono de contacto
- Placas del vehículo autorizado en el cajón del departamento
Visitantes
- Nombre completo
- Número de placas vehiculares (opcional)
- Número de acompañantes
- Empresa o servicio que presta (cuando aplique)
Registros de acceso
- Fecha y hora de entrada al condominio
- Departamento visitado
- Estado del acceso (aprobado o rechazado) y motivo de rechazo en su caso
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Controlar y registrar el acceso de visitantes al condominio mediante pases con código QR.
- Autenticar a propietarios, inquilinos y guardias en el sistema.
- Generar y compartir pases de visita con los residentes.
- Mantener una bitácora de accesos para la seguridad del condominio.
Finalidades secundarias (no esenciales para el servicio)
- Generación de estadísticas y reportes de uso interno para la administración del condominio.
Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [correo electrónico de administración], lo cual no afectará su acceso al sistema.
4. Transferencia de datos
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP. El sistema utiliza los servicios de Supabase Inc. como proveedor de infraestructura y base de datos, actuando únicamente como encargado del tratamiento bajo instrucciones de esta administración.
5. Tiempo de conservación
Los registros de acceso (bitácora) se conservan por un plazo máximo de seis meses contados a partir de la fecha del acceso, tras lo cual son eliminados de forma automática. Los datos de propietarios e inquilinos se conservan mientras su cuenta permanezca activa en el sistema.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a:
Correo: [correo electrónico de administración]
Domicilio: [dirección completa del fraccionamiento]
Su solicitud deberá incluir: nombre completo, descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer, y una copia de su identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso de privacidad será notificada a través del propio sistema. La versión vigente siempre estará disponible en /aviso-privacidad.
Última actualización: junio de 2026